VOTRE GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES

MODULE POUR LES FORMATEURS EN ENTREPRISE

ENJEUX

La relation de confiance sert de base à une bonne collaboration avec les jeunes en formation et cette dernière est souvent mise à l’épreuve. Les difficultés intergénérationnelles ainsi que les comportements difficiles peuvent être la source de malentendus voire de conflit. En tant que formateur/responsable, vous devez identifier ces situations difficiles et vous servir d’outils et méthodes appropriés pour mener à bien des entretiens afin de pérenniser un climat propice à la réussite.

PUBLIC CIBLE

Formateurs en entreprise / Formateurs pratiques
Responsables de la relève / Maîtres d’apprentissage

OBJECTIFS

 

  • obtenir une vision de la génération actuelle ainsi que des précédentes

  • désamorcer vos craintes face à une situation difficile et mise en application

  • établir une structure d’entretien efficace lors d’une situation difficile

  • comprendre l’impact de la dimension émotionnelle lors de situations délicates

  • reconnaître et accepter les limites de mon implication dans ces situations

INFORMATIONS

WORKSHOP ANIME PAR DEUX FORMATEURS

DATE : jeudi, 19 septembre 2024

LIEU : Lausanne

DUREE : une journée

HORAIRE : 08H30 – 17H00

PRIX : 360.00 CHF (TTC)

TARIF DE GROUPE : offre sur demande

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